Algemene voorwaarden
Algemene voorwaarden DT-69
HOOFDSTUK I ALGEMENE VOORWAARDEN
Artikel 1. Toepasselijkheid
1. Deze voorwaarden zijn van toepassing op alle offertes, aanbiedingen en overeenkomsten van Gebr. Van der Steen B.V., tevens handelend onder de naam DT-69, Dutch Tribute 1969, Gebr. Van der Steen en Van der Steen Antiquairs gevestigd te Beneden-Leeuwen, ingeschreven in het handelsregister van de Kamer van Koophandel onder nummer 67387268, tenzij uitdrukkelijk Schriftelijk anders is overeengekomen.
2. Hoofdstuk I is van toepassing op alle offertes, aanbiedingen en overeenkomsten van Gebr. Van der Steen B.V., tevens handelend onder de naam DT-69, Dutch Tribute 1969, Gebr. Van der Steen en Van der Steen Antiquairs, ongeacht of deze offertes, aanbiedingen of overeenkomsten online of offline tot stand komen.
3. DT-69 is gerechtigd om de voorwaarden (tussentijds) te wijzigen en/of aan te vullen. Als een Consument een wijziging niet wil accepteren, moet de Consument dit binnen 30 dagen na bekendmaking Schriftelijk mededelen aan DT-69. DT-69 kan dan de wijziging heroverwegen. Als DT-69 de wijziging niet intrekt, kan de Consument tot de datum waarop de nieuwe voorwaarden van kracht worden, de Overeenkomst beëindigingen tegen deze datum.
4. Het kan voorkomen dat DT-69 niet altijd strikte naleving van de voorwaarden verlangt. Dit betekent niet dat de bepalingen niet van toepassing zijn of dat DT-69 het recht verliest om in andere gevallen wel naleving van de voorwaarden te verlangen.
5. Als een bepaling van deze voorwaarden nietig is of vernietigd wordt, dan zullen de overige bepalingen volledig van kracht blijven. Daarnaast zal de nietige of vernietigde bepaling worden vervangen door een nieuwe bepaling waarbij zoveel mogelijk het doel en de strekking van de nietige of vernietigde bepaling in acht wordt genomen.
6. De toepasselijkheid van eventuele voorwaarden van de Klant wordt uitdrukkelijk uitgesloten.
7. Als de Klant in zijn opdracht, bevestiging of mededeling inhoudende aanvaarding bepalingen of voorwaarden opneemt die afwijken van of niet voorkomen in de Algemene Voorwaarden, dan zijn deze voor DT-69 slechts bindend, indien en voor zover deze door DT-69 uitdrukkelijk Schriftelijk zijn aanvaard.
8. Voor het geval dat naast deze Algemene Voorwaarden tevens specifieke product- of actievoorwaarden van toepassing zijn, zijn die voorwaarden ook van toepassing.
Artikel 2. Definities
In deze Algemene Voorwaarden wordt verstaan onder:
1. DT-69: de besloten vennootschap Gebr. Van der Steen B.V., tevens handelend onder de namen DT-69, Dutch Tribute 1969, Gebr. Van der Steen en Van der Steen Antiquairs, gevestigd te (6658 EJ) Beneden-Leeuwen aan het adres Beatrixstraat 39a en ingeschreven bij de Kamer van Koophandel onder registratienummer 67387268.
2. Klant: de klant die al dan niet handelend in uitoefening van beroep of bedrijf een Overeenkomst aangaat met DT-69 en/of zich geregistreerd heeft op de Website.
3. Consument: de Klant die niet handelt in uitoefening van beroep of bedrijf.
4. Partijen: DT-69 en de Klant gezamenlijk.
5. Overeenkomst: iedere afspraak of overeenkomst, zowel offline als online gemaakt/gesloten, tussen DT-69 en de Klant, van welke overeenkomst de Algemene Voorwaarden integraal onderdeel uitmaken.
6. Zaak/Zaken: alle op grond van de Overeenkomst door DT-69 aan de Klant geleverde zaken, zoals tafels, kasten, tafelposten, zitmeubels, antiek en overige meubels en toebehoren.
7. Werkzaamheden: het maken van de Zaak/Zaken welke door de Klant zijn besteld, onder andere bestaande uit het produceren en op maat maken van de Zaak/Zaken conform de Overeenkomst/offerte.
8. Schriftelijk: communicatie per brief of e-mail.
9. Website: de website van DT-69, te raadplegen via www.dt-69.nl en alle bijbehorende subdomeinen.
10. Algemene Voorwaarden: de onderhavige algemene voorwaarden die zijn gepubliceerd op de Website en gedeponeerd bij de Kamer van Koophandel onder registratienummer 67387268.
11. Met een hoofdletter geschreven begrippen hebben, zowel in enkelvoud als in meervoud, de betekenis zoals in dit artikel vermeld.
Artikel 3. Offertes en Overeenkomst
1. Alle offertes van DT-69 zijn vrijblijvend en 1 maand geldig, tenzij in de offerte anders is aangegeven. Als de Klant akkoord geeft op de offerte, heeft DT-69 het recht om de offerte binnen 3 werkdagen na ontvangst van de acceptatie te herroepen.
2. Een offerte vervalt als de Zaak/Zaken waarop de offerte betrekking heeft in de tussentijd niet meer beschikbaar is/zijn.
3. Mocht in de offerte van DT-69 een fout staan vermeld, dan kan de Klant DT-69 niet aan deze fout houden als de Klant wist of had kunnen weten dat er sprake was van een vergissing of verschrijving.
4. De inhoud van alle offertedocumenten – zoals tekeningen, ontwerpen, afbeeldingen, beschrijvingen of specificaties – blijven eigendom van DT-69. Daarnaast zijn de offertedocumenten – bijvoorbeeld met betrekking tot maten, eigenschappen en capaciteiten – zo nauwkeurig mogelijk maar niet bindend.
5. Als de aanvaarding, al dan niet op ondergeschikte punten, afwijkt van het in de offerte opgenomen aanbod dan is DT-69 daaraan niet gebonden. De Overeenkomst komt dan niet overeenkomstig deze afwijkende aanvaarding tot stand, tenzij DT-69 Schriftelijk anders aangeeft.
6. Als een offerte bestaat uit een samengestelde prijsopgave, dan kan DT-69 niet worden verplicht tot het uitvoeren van een gedeelte van de offerte tegen een deel van de in de offerte opgegeven prijs.
7. De Overeenkomst komt tot stand op het moment dat door DT-69 en de Klant de offerte/Overeenkomst is ondertekend of de Klant akkoord heeft gegeven op de offerte van DT-69. De Overeenkomst wordt ook geacht tot stand te zijn gekomen op het moment dat DT-69 zonder tegenspraak van de Klant aanvangt met de uitvoering van de Overeenkomst.
8. Als een opdracht wordt gegeven door twee of meer personen, dan zijn zij hoofdelijk verbonden en heeft DT-69 tegenover ieder van hen recht op nakoming voor het geheel.
9. DT-69 kan zich binnen wettelijke kaders op de hoogte stellen of de Klant aan zijn betalingsverplichtingen kan voldoen, maar ook van alle feiten en factoren die van belang zijn voor een verantwoord aangaan van de Overeenkomst. Als DT-69 op grond van dit onderzoek goede gronden heeft om de Overeenkomst niet aan te gaan, is zij gerechtigd om een aanvraag te weigeren of aan de uitvoering bijzondere voorwaarden, zoals vooruitbetaling, te verbinden.
Artikel 4. Website DT-69
1. Een aanbod op de Website vervalt als een Zaak waarop het aanbod betrekking heeft, in de tussentijd niet meer beschikbaar is.
2. Alle op de Website en op andere materialen van DT-69 vermelde prijzen zijn inclusief btw en exclusief andere heffingen welke van overheidswege worden opgelegd, tenzij op de Website anders vermeld. Ingeval er sprake is van grensoverschrijdende levering van Zaken, zal DT-69 conform de van toepassing zijnde (internationale) wet- en regelgeving al dan niet btw en andere heffingen van overheidswege in rekening brengen.
3. Alle informatie, gegevens en prijzen op de Website zijn onder voorbehoud van prijswijzigingen, aanwezigheid van materiaal en verschrijvingen c.q. vergissingen.
4. De verzendkosten/reiskosten komen voor rekening van de Klant, tenzij op de Website anders staat aangegeven. De hoogte van de kosten zullen aan de Klant kenbaar worden gemaakt. De hoogte van de kosten zijn afhankelijk van de locatie en de te leveren Zaak.
5. De inhoud van de Website is met de grootste zorgvuldigheid samengesteld. DT-69 kan echter niet garanderen dat alle informatie op de Website te allen tijde juist en volledig is. Alle prijzen en overige informatie op de Website en op andere van DT-69 afkomstige materialen zijn dan ook onder voorbehoud van kennelijke programmeer- en typefouten.
6. DT-69 kan niet verantwoordelijk worden gehouden voor (kleur)afwijkingen ten gevolge van beeldschermkwaliteit.
7. Het is mogelijk dat de getoonde foto’s op de Website enige kleurafwijkingen bevatten ten opzichte van de originele meubels. DT-69 kan hier niet verantwoordelijk voor worden gehouden.
8. DT-69 stelt alles in het werk om de Website goed te laten functioneren en voortdurend toegankelijk te houden. DT-69 kan dit alleen niet garanderen. DT-69 rekent op begrip van de Klant tijdens mogelijke storingen op of onderhoud van de Website. De Klant kan DT-69 in ieder geval niet aansprakelijk stellen voor de schade die de Klant lijdt wegens het feit dat de Website van DT-69 niet toegankelijk is.
Artikel 5. Verplichtingen van de Klant
1. De Klant is verplicht om alle gegevens en/of informatie die DT-69 aangeeft nodig te hebben, tijdig en volledig aan DT-69 ter beschikking te stellen. De Klant staat in voor de juistheid, volledigheid en betrouwbaarheid van die gegevens en/of informatie.
2. Doen zich feiten of omstandigheden voor waarvan de Klant weet of kan weten dat zij voor de uitvoering van de overeenkomst van belang zijn, dan stelt de Klant DT-69 van die feiten en omstandigheden op de hoogte.
3. Als DT-69 op een door de Klant opgegeven locatie de Zaak/Zaken af moet leveren, dan is de Klant verplicht om:
a. DT-69 op de vooraf bekendgemaakte werktijden toegang tot die plaats(en) te verschaffen;
b. ervoor te zorgen dat de plaats zodanig is, dat het risico op beschadiging – in welke vorm en op welke wijze dan ook – zoveel mogelijk wordt geminimaliseerd;
Tevens is DT-69 gerechtigd om voor aflevering van de Zaak/Zaken aanvullende kosten in rekening te brengen. De hoogte van deze kosten zijn afhankelijk van de locatie en de af te leveren Zaak.
4. Als de Klant tekortschiet in de naleving van de in de leden 1 t/m 3 genoemde verplichtingen en daaruit voor DT-69 extra kosten en werkzaamheden voortvloeien of anderszins schade ontstaat, is de Klant gehouden die kosten, extra werkzaamheden en schade aan DT-69 te vergoeden.
Artikel 6. Uitvoering Overeenkomst
1. DT-69 zal de Overeenkomst naar beste inzicht en vermogen en overeenkomstig de eisen van goed vakmanschap uitvoeren op basis van een inspanningsverplichting.
2. Is voor het verrichten van bepaalde werkzaamheden of de levering van bepaalde producten een termijn overeengekomen, dan is dit geen fatale termijn. Bij overschrijding van een termijn moet de Klant DT-69 Schriftelijk in gebreke stellen. Dit betekent dat de Klant DT-69 een redelijke termijn (minimaal 14 dagen) moet geven om alsnog aan zijn verplichtingen te kunnen voldoen.
3. DT-69 heeft het recht bepaalde werkzaamheden of leveringen te laten verrichten door derden.
4. DT-69 bepaalt de wijze waarop en door welke persoon de werkzaamheden en/of leveringen worden uitgevoerd.
5. Overschrijding van een leveringstermijn door DT-69 geeft de Klant geen recht op schadevergoeding.
Artikel 7. Wijziging Overeenkomst
1. De Klant kan DT-69 verzoeken de Overeenkomst te wijzigen. DT-69 is pas verplicht om aan een verzoek tot wijziging van de Overeenkomst uitvoering te geven als DT-69 akkoord heeft gegeven op het verzoek van de Klant. DT-69 mag te allen tijde weigeren aan zo een verzoek te voldoen dan wel in onderhandeling te treden.
2. Als DT-69 heeft ingestemd met wijziging van de Overeenkomst op verzoek van de Klant, dan is DT-69 gerechtigd hiervoor extra kosten in rekening te brengen. DT-69 zal de Klant zoveel mogelijk op voorhand informeren over de kosten die hiermee gepaard gaan.
3. Het ontbreken van een Schriftelijke opdracht van de Klant met betrekking tot de wijziging van de Overeenkomst, laat de aanspraken van DT-69 op betaling onverlet.
Artikel 8. Levering van Zaken en klachten
1. DT-69 is gerechtigd om Zaken in delen te leveren en de geleverde gedeeltes afzonderlijk te factureren.
2. De levering van de Zaak/Zaken geschiedt en het risico voor de Zaken gaat op de Klant over op het moment dat DT-69 de Zaken in het bedrijfspand van DT-69 ter beschikking stelt (volgens de Incoterms 2020: Ex Works), tenzij Partijen Schriftelijk anders overeenkomen.
3. De Klant is verplicht om een Zaak op de overeengekomen datum bij DT-69 af te halen. Als de Klant dit nalaat, dan is DT-69 gerechtigd om de Zaak op te slaan voor risico van de Klant. De kosten die daarmee gepaard gaan – waaronder opslagkosten – komen voor rekening van de Klant.
4. Als Partijen in afwijking van lid 3 van dit artikel overeenkomen dat DT-69 de Zaken op een door de Klant opgegeven adres levert, dan is de Klant verplicht om de Zaken af te nemen op het moment dat deze op het door de Klant opgegeven adres worden geleverd. Als de Klant afname weigert of niet aanwezig is, dan is DT-69 gerechtigd de Zaken voor risico van de Klant op te slaan. De kosten die daarmee gepaard gaan – waaronder de transport- en opslagkosten – komen voor rekening van de Klant.
5. De Klant is verplicht om de geleverde Zaak direct te onderzoeken nadat deze aan is geleverd. Daarbij moet de Klant onderzoeken of de kwaliteit en/of kwantiteit van het geleverde overeenstemt met hetgeen is overeengekomen. Eventuele gebreken moet de Klant binnen 7 dagen na levering Schriftelijk bij DT-69 melden. Een melding dient een zo gedetailleerd mogelijke omschrijving van het gebrek te bevatten, zodat DT-69 in staat is adequaat te reageren.
6. Indien de Klant tijdig klaagt, schort dit zijn betalingsverplichting niet op.
7. Geringe afwijkingen in kwaliteit, hardheid, afmetingen, dikte en kleur van een Zaak, vormen geen reden voor een afkeuring van de Zaak. Afwijkingen die in redelijkheid geen of een ondergeschikte invloed hebben op de gebruikswaarde van een Zaak, worden steeds geacht afwijkingen van geringe betekenis te zijn.
8. Als DT-69 oordeelt dat een klacht tijdig en terecht is uitgebracht, dan zal DT-69 de gebrekkige Zaak – naar keuze van DT-69 – vervangen, herstellen of een vergoeding daarvoor aan de Klant voldoen van maximaal het door de Klant betaalde bedrag voor dat betreffende onderdeel van de Overeenkomst.
In geval van vervanging is de Klant gehouden om de te vervangen Zaken aan DT-69 op eigen kosten en voor eigen risico te retourneren en de eigendom daarvan aan DT-69 over te dragen, tenzij DT-69 anders aangeeft.
9. Als DT-69 oordeelt dat een klacht ongegrond is, dan komen de kosten daardoor ontstaan – daaronder begrepen de onderzoekskosten – aan de zijde van DT-69 voor rekening van de Klant.
Artikel 9. Prijzen en betaling
1. De in een offerte vermelde prijzen worden inclusief btw, maar exclusief reiskosten, verzendkosten en andere in het kader van de Overeenkomst te maken kosten weergegeven, tenzij Schriftelijk anders is overeengekomen. Ingeval er sprake is van grensoverschrijdende levering van Zaken, zal DT-69 conform de van toepassing zijnde (internationale) wet-en regelgeving al dan niet btw en andere heffingen van overheidswege in rekening brengen.
2. Als na de totstandkoming van de overeenkomst, maar voordat de opdracht geheel is uitgevoerd, prijzen ten aanzien van grondstoffen, lonen of materialen een wijziging ondergaan, is DT-69 gerechtigd het overeengekomen tarief dienovereenkomstig aan te passen zonder dat de Klant de overeenkomst kan beëindigen. Wanneer de Klant een Consument is, heeft de Consument na deze aanpassing wel het recht om de Overeenkomst op te zeggen.
3. DT-69 is bevoegd om overeengekomen prijzen te verhogen zonder dat de Klant de Overeenkomst kan beëindigen, als de verhoging van de prijs voortvloeit uit een bevoegdheid of verplichting op grond van wet-of regelgeving.
4. Als de Overeenkomst in het bedrijfspand van DT-69 tot stand komt, dan kan de Klant het verschuldigde bedrag direct (elektronisch) bij de totstandkoming van de Overeenkomst of op rekening aan DT-69 voldoen. DT-69 is te allen tijde gerechtigd om betaling op rekening te weigeren.
5. Wanneer de Overeenkomst online tot stand komt, is DT-69 gerechtigd om – ook indien dat niet in een offerte of Overeenkomst is vermeld – voorafgaande aan de uitvoering van de Overeenkomst van de Klant een voorschot te verlangen, welk voorschot maximaal 50% van het totaal verschuldigde bedrag bedraagt. De Klant is – tenzij partijen Schriftelijk anders zijn overeengekomen – in ieder geval verplicht om het totaal verschuldigde bedrag voor aflevering van de Zaak/Zaken te voldoen.
6. Wanneer de Klant de Zaak/Zaken komt afhalen in het bedrijfspand van DT-69, kan DT-69 volledige betaling van de overeengekomen prijs vorderen alvorens DT-69 overgaat tot levering van de Zaak.
7. Voor zover niet anders is bepaald in de Overeenkomst dient de Klant iedere factuur binnen 14 dagen na factuurdatum te voldoen.
8. Als de Klant niet binnen de in de lid 5 genoemde betalingstermijn volledig heeft betaald, is de Klant van rechtswege in verzuim. De Klant moet in dat geval de wettelijke incassokosten en rente aan DT-69 voldoen. Daarnaast komen alle kosten, zowel gerechtelijke als buitengerechtelijke, die DT-69 moet maken ter incasso van hetgeen de Klant ten onrechte onbetaald laat, voor rekening van de Klant.
9. Als de Klant een Consument is en de Consument niet binnen de in lid 5 genoemde betalingstermijn volledig heeft betaald, dan stelt DT-69 de Consument nogmaals in de gelegenheid om binnen een termijn van 14 dagen aan zijn betalingsverplichting te voldoen (ingebrekestelling). Voldoet de Consument het verschuldigde bedrag vervolgens opnieuw niet, dan is de Consument in verzuim. De Consument moet in dat geval de wettelijke incassokosten en rente aan DT-69 voldoen. Daarnaast komen alle kosten, zowel gerechtelijke als buitengerechtelijke, die DT-69 moet maken voor de incasso van hetgeen de consument ten onrechte onbetaald laat, voor rekening van de consument.
10. DT-69 heeft het recht om de betalingen die de Klant voldoet eerst in mindering te brengen op de kosten, vervolgens in mindering te brengen op de opgebouwde rente en tenslotte in mindering te brengen op de hoofdsom en de lopende rente.
11. Als de financiële positie of het betalingsgedrag van de Klant – naar het oordeel van DT-69 – daarvoor aanleiding geeft, is DT-69 gerechtigd van de Klant (aanvullende) zekerheid te verlangen in een door DT-69 te bepalen vorm.
12. Bezwaren tegen (de hoogte van) een factuur moeten binnen 7 dagen na factuurdatum Schriftelijk bij DT-69 worden gemeld. Iedere melding dient een zo gedetailleerd mogelijke omschrijving van het gebrek te bevatten, zodat DT-69 in staat is adequaat te reageren. Bezwaren tegen (de hoogte van) een factuur schort de betalingsverplichting(en) van de Klant niet op.
Artikel 10. Intellectuele eigendom
1. DT-69 is rechthebbende op rechten van industriële en intellectuele eigendom ter zake van inhoud en vorm van ontwerpen, tekeningen, constructies, omschrijvingen, adviezen e.d.
2. De uitoefening van de in het vorige lid vermelde rechten – openbaarmaking daaronder begrepen – is zowel tijdens als na afloop van de uitvoering van de overeenkomst uitdrukkelijk en uitsluitend aan DT-69 voorbehouden, tenzij DT-69 de Klant daartoe uitdrukkelijk schriftelijk toestemming heeft gegeven.
3. Bij niet-nakoming of overtreding van het bepaalde in lid 1 en/of 2 van dit artikel is de Klant een direct opeisbare boete ten gunste van DT-69 verschuldigd van € 10.000,00 per overtreding, vermeerderd met € 1000,00 voor iedere dag (een gedeelte van de dag hieronder begrepen) waarop zodanige overtreding voortduurt. DT-69 behoeft hiervoor geen schade of verlies aan te tonen. In plaats van het voorgaande heeft DT-69 het recht om schadevergoeding te vorderen.
4. DT-69 heeft het recht de door de uitvoering van een overeenkomst aan zijn zijde toegenomen kennis ook voor andere doeleinden te gebruiken, voor zover hierbij geen strikt vertrouwelijke informatie van de Klant ter kennis van derden wordt gebracht.
Artikel 11. Eigendomsvoorbehoud
1. Alle door DT-69 in het kader van de overeenkomst geleverde producten worden geleverd onder eigendomsvoorbehoud. Dit betekent dat de geleverde producten eigendom blijven van DT-69 totdat de Klant al zijn (betalings)verplichtingen uit de Overeenkomst is nagekomen evenals daarmee verband houdende (incasso)kosten en rente volledig heeft betaald.
2. De onder eigendomsvoorbehoud geleverde producten mag de Klant niet doorverkopen, verpanden of op enige andere wijze bezwaren.
3. De Klant moet steeds al hetgeen doen wat redelijkerwijs van hem verwacht mag worden om de eigendomsrechten van DT-69 veilig te stellen.
4. Als derden beslag leggen op de onder eigendomsvoorbehoud geleverde producten dan wel andere rechten daarop willen vestigen of doen gelden, dan is de Klant verplicht om DT-69 daarvan onmiddellijk op de hoogte te stellen.
5. Als DT-69 zijn in dit artikel bedoelde eigendomsrechten wil uitoefenen, geeft de Klant bij voorbaat onvoorwaardelijke en niet herroepelijke toestemming aan DT-69 om al die plaatsen te betreden waar de eigendommen van DT-69 zich bevinden en die producten terug te nemen.
Artikel 12. Garantie
1. Voor de geleverde producten met fabrieks-, importeurs- of groothandelsgarantie gelden slechts de door deze leveranciers gestelde garantiebepalingen. DT-69 staat gedurende de garantietermijn in voor de gebruikelijke normale kwaliteit en deugdelijkheid van het geleverde. DT-69 zorgt wanneer de Klant terecht beroep doet op fabrieks-, importeurs- of groothandelsgarantie – een en ander ter keuze van DT-
69 – voor een passende oplossing in de vorm van herstel, vervanging of vergoeding van maximaal het door de Klant betaalde bedrag voor het betreffende onderdeel van de Overeenkomst. Het voorgaande is ook van toepassing wanneer de Klant een Consument is en terecht beroep doet op de wettelijke garantie.
2. IJzer en hout zijn een natuurproducten met een bepaalde werking en producteigenschappen. Gevolgen van de werking van ijzer en hout vallen niet onder de garantieregeling.
3. Stormschade en andere niet fabricage gerelateerde schade valt niet onder de garantie.
4. Iedere vorm van garantie komt te vervallen als gevolg van:
a. het niet naleven van de gebruiksaanwijzing en/of (overige) handleidingen van een Zaak;
b. het niet naleven of opvolgen van instructies van DT-69 met betrekking tot een Zaak;
c. reparatie aan of onderhoud van een Zaak door een ander dan DT-69;
d. onjuist onderhoud van een Zaak;
e. ondeskundig of onzorgvuldig gebruik van een Zaak;
f. slijtage door normaal gebruik van een Zaak;
g. plaatsing, aanpassing en/of verwerking van een Zaak door een ander dan DT-69;
h. een Zaak te gebruiken voor een ander doel dan waarvoor de Zaak is bedoeld;
i. accessoires op een Zaak die niet zijn aangebracht door DT-69;
j. omstandigheden waarop DT-69 geen invloed kan uitoefenen zoals weersomstandigheden en temperatuurwisselingen.
5. DT-69 licht de Klant zo goed mogelijk voor over de geleverde Zaak. Het verstrekken van mededelingen omtrent eigenschappen van de Zaak of van technische gegevens brengt echter niet mee dat DT-69 enigerlei garantie omtrent de Zaak afgeeft.
6. Voor geschiktheid voor de door de Klant vooropgestelde doeleinden verstrekt DT-69 geen garantie en is DT-69 niet aansprakelijk, tenzij DT-69 de geschiktheid voor een bepaald doel uitdrukkelijk en Schriftelijk heeft bevestigd. De Klant is verplicht de geschiktheid van de Zaak voor zijn specifieke doeleinden zelf te onderzoeken. Iedere aansprakelijkheid voor eventuele schade die mocht ontstaan bij of als gevolg van het gebruik van de Zaak wordt uitgesloten.
Artikel 13. Opschorting en ontbinding
1. DT-69 heeft – naast zijn wettelijke bevoegdheden tot ontbinding en opschorting – het recht om met onmiddellijke ingang de overeenkomst te ontbinden en/of de uitvoering van de overeenkomst op te schorten, als een van de volgende gebeurtenissen intreedt:
a. de Klant de verplichtingen uit de overeenkomst niet, niet volledig of niet tijdig nakomt;
b. DT-69 na het sluiten van de overeenkomst informatie ter kennis is gekomen die goede gronden geven om te vrezen dat de Klant zijn verplichtingen niet zal nakomen;
c. de Klant overlijdt;
d. een verzoek tot verlening van (voorlopige) surseance door de Klant is ingediend;
e. de Klant in staat van faillissement is verklaard of een verzoek tot faillietverklaring is ingediend;
f. ten laste van de Klant beslag is gelegd;
g. een tot ontbinding en/of liquidatie van de Klant strekkend besluit tot stand is gekomen;
h. de Klant onder curatele of onder bewind is gesteld;
i. de Klant anderszins de beschikkingsbevoegdheid of handelingsbekwaamheid met betrekking tot zijn vermogen of delen daarvan verliest.
De Klant is verplicht om DT-69 onmiddellijk in kennis te stellen van het intreden van een in sub d tot en met i bedoelde gebeurtenis.
2. Als DT-69 gebruik maakt van haar ontbindings- of opschortingsbevoegdheid, dan zijn alle daaruit voortvloeiende kosten en geleden schade voor rekening van de Klant en zijn alle vorderingen van DT-69 direct opeisbaar.
3. De Klant doet afstand van alle rechten op gehele of gedeeltelijke ontbinding van de Overeenkomst of gehele of gedeeltelijke opschorting van zijn (betalings)verplichtingen. Wanneer de Klant een Consument is, doet de Consument geen afstand van het recht op ontbinding of opschorting.
Artikel 14. Overmacht
1. DT-69 is niet gehouden tot het nakomen van een verplichting jegens de Klant indien zij daartoe gehinderd wordt als gevolg van overmacht.
2. Onder overmacht wordt in deze voorwaarden verstaan – naast hetgeen daarover in de wet en jurisprudentie wordt begrepen – alle van buitenkomende oorzaken, voorzien of niet-voorzien, waarop DT-69 geen invloed kan uitoefenen en waardoor DT-69 niet in staat is zijn verplichtingen na te komen, zoals oorlog, oproer, epidemieën, pandemieën, quarantaine, terrorisme, werkstaking, brand, milieu- en waterschade, overheidsmaatregelen, stakingen, storingen in de levering van energie, bedrijfsbenodigdheden en publieke infrastructuur, algemene vervoersproblemen, arbeidsongeschiktheid van personeel of ingeschakelde derden, annulering door derden, natuurrampen, wanprestatie door derden en (toe)leveranciers en storingen in het computernetwerk.
3. DT-69 kan gedurende de periode dat de overmacht voortduurt zijn verplichtingen uit de overeenkomst opschorten. Als deze periode langer duurt dan 2 maanden, dan zijn partijen gerechtigd de overeenkomst te ontbinden.
4. Als DT-69 ten tijde van het intreden van overmacht zijn verplichtingen uit de overeenkomst inmiddels gedeeltelijk is nagekomen of deze zal kunnen nakomen, is DT-69 gerechtigd om het reeds nagekomen dan wel na te komen gedeelte te factureren. De Klant is verplicht om deze factuur te voldoen.
Artikel 15. Aansprakelijkheid
1. DT-69 is slechts aansprakelijk voor zover uit dit artikel blijkt.
2. De in deze voorwaarden opgenomen beperkingen van aansprakelijkheid van DT-69 gelden niet als de schade te wijten is aan opzet of grove schuld van DT-69 en/of zijn ondergeschikte(n).
3. Levering van de Zaken ontslaat DT-69 van alle aansprakelijkheid voor gebreken die de Klant ten tijde van de levering al had ontdekt of redelijkerwijs had kunnen ontdekken.
4. DT-69 kan geen invloed uitoefenen op het uiteindelijke gebruik van de geleverde Zaken. De Klant is dan ook zelf verantwoordelijk voor het gebruik van het resultaat van de Overeenkomst.
5. DT-69 is niet aansprakelijk voor schade die is ontstaan als gevolg van overmacht (artikel 14).
6. DT-69 is niet aansprakelijk voor schade die is ontstaan doordat DT-69 is uitgegaan van door of namens de Klant verstrekte onjuiste, niet-tijdig aangeleverde of onvolledige informatie.
7. DT-69 is niet aansprakelijk voor enige vorm van schade die is ontstaan door:
a. onzorgvuldig of ondeskundig gebruik van Zaken;
b. slijtage door normaal gebruik van Zaken;
c. een Zaak te gebruiken voor een ander doel dan waarvoor de Zaak is bedoeld;
d. onjuist onderhoud van Zaken;
e. reparatie of onderhoud van een Zaak door een ander dan DT-69;
f. plaatsing, bewerking c.q. aanpassing en/of verwerking van Zaken;
g. omstandigheden waarop DT-69 geen invloed kan uitoefenen zoals (extreme) weersomstandigheden en temperatuurwisselingen;
h. andere accessoires die geplaatst zijn op of aan een Zaak die niet zijn aangebracht door DT-69;
i. gebruik in strijd met de door DT-69 gegeven instructies en/of aangeleverde handleidingen en/of gebruiksaanwijzingen.
8. DT-69 kan uitsluitend aansprakelijk zijn voor directe schade, veroorzaakt door een toerekenbare tekortkoming in de nakoming van de uit de overeenkomst voortvloeiende verplichting(en). Onder directe schade wordt verstaan:
a. de redelijke kosten ter vaststelling van de oorzaak en de omvang van de schade, voor zover de vaststelling betrekking heeft op de schade in de zin van deze voorwaarden;
b. de eventuele redelijke kosten gemaakt om de gebrekkige prestatie van DT-69 aan de overeenkomst te laten beantwoorden;
c. redelijke kosten, gemaakt ter voorkoming of beperking van schade, mits de Klant aantoont dat deze kosten hebben geleid tot beperking van directe schade als bedoeld in deze voorwaarden.
9. DT-69 is nooit aansprakelijk voor indirecte schade, daaronder begrepen gevolgschade, gederfde winst, gemiste besparingen en schade door bedrijfsstagnatie.
10. De (cumulatieve) aansprakelijkheid van DT-69 op welke rechtsgrond(en) dan ook is te allen tijde beperkt tot het bedrag dat uit hoofde van de aansprakelijkheidsverzekering van DT-69 in het betreffende geval wordt uitgekeerd.
11. Als om welke reden dan ook geen uitkering vanuit voornoemde verzekering wordt verstrekt, geldt dat iedere (cumulatieve) aansprakelijkheid, gebaseerd op welke rechtsgrond(en) dan ook, er niet toe kunnen leiden dat een geldbedrag aan de Klant dient te worden betaald hoger dan het bedrag dat gefactureerd is uit hoofde van het gedeelte van de Overeenkomst waarop de aansprakelijkheid betrekking heeft. De (cumulatieve) aansprakelijkheid is in ieder geval beperkt tot een maximum van € 2.000,-.
12. Elke aansprakelijkheid van DT-69 vervalt door verloop van 6 maanden vanaf het tijdstip waarop de overeenkomst door levering, ontbinden dan wel andere wijze is geëindigd.
Artikel 16. Vrijwaring
De Klant vrijwaart DT-69 voor alle vorderingen van derden die verband houden met of voortvloeien uit de tussen DT-69 en de Klant bestaande rechtsbetrekking.
Artikel 17. Toepasselijk recht en geschillen
1. Op alle rechtsbetrekkingen waarbij DT-69 partij is, is Nederlands recht van toepassing, ook als aan een Overeenkomst geheel of gedeeltelijk in het buitenland uitvoering wordt gegeven of de Klant aldaar woonplaats heeft.
2. De bevoegde rechter van het arrondissement waar DT-69 is gevestigd, is bij uitsluiting bevoegd van geschillen kennis te nemen, tenzij de wet dwingend anders voorschrijft.
3. Als deze Algemene Voorwaarden in een andere taal zijn opgemaakt, prevaleert de Nederlandse versie in geval van een onduidelijkheid, onvolkomenheid of tegenstrijdigheid in/door de vertaling.
4. Partijen zullen eerst proberen om in onderling overleg een geschil op te lossen voordat een beroep op de rechter wordt gedaan.
5. De voertaal bij een eventuele gerechtelijke procedure is de Nederlandse taal.
HOOFDSTUK II ONLINE VERKOOPVOORWAARDEN
Dit hoofdstuk dient ter aanvulling c.q. als toevoeging van/op Hoofdstuk I en is slechts van toepassing wanneer er sprake is van Online Verkoop. Van ‘Online Verkoop’ wordt gesproken in de volgende situaties:
a. wanneer de Klant gebruik maakt van of een bestelling plaatst via het bestelproces op de Website (webshop) van DT-69; of
b. wanneer de Klant een Overeenkomst per e-mail/telefoon sluit, terwijl hij/zij de showroom van DT-69 niet bezocht heeft (er is op afstand gecommuniceerd).
Wanneer sprake is van Online Verkoop en in Hoofdstuk II wordt afgeweken van een artikel of lid uit Hoofdstuk I dan prevaleert de betreffende voorwaarde uit Hoofdstuk
II. Wanneer in Hoofdstuk II van deze Algemene Voorwaarden een bepaald onderwerp niet is vastgelegd, dan dient hiervoor te worden teruggevallen op Hoofdstuk I van deze Algemene Voorwaarden.
Artikel 18. Aanbod en Website
1. Een aanbod op de Website vervalt als een Zaak waarop het aanbod betrekking heeft, in de tussentijd niet meer beschikbaar is.
2. Alle op de Website en in andere van DT-69 afkomstige materialen vermelde prijzen zijn inclusief btw en exclusief andere heffingen welke van overheidswege worden opgelegd, tenzij op de Website anders vermeld. Ingeval er sprake is van grensoverschrijdende levering van Zaken, zal DT-69 conform de van toepassing zijnde (internationale) wet-en regelgeving al dan niet btw en andere heffingen van overheidswege in rekening brengen.
3. De verzendkosten/reiskosten komen voor rekening van de Klant, tenzij op de Website anders staat aangegeven. De hoogte van de kosten zullen aan de Klant kenbaar worden gemaakt. De hoogte van de kosten zijn afhankelijk van de locatie en de te leveren Zaak.
Artikel 19. Totstandkoming Overeenkomst webshop
1. De Overeenkomst die middels het bestelproces op de webshop van de Website wordt aangegaan, komt tot stand op het moment van aanvaarding door de Klant van het aanbod van DT-69 op de Website en het voldoen aan de daarbij door DT-69 gestelde voorwaarden. Hiermee wordt afgeweken van artikel 3 lid 7 van deze Algemene Voorwaarden.
2. Zodra de Overeenkomst middels de webshop op de Website tot stand is gekomen, ontvangt de Klant langs elektronische weg een bevestiging hiervan.
3. Als blijkt dat door de Klant onjuiste gegevens zijn verstrekt, heeft DT-69 het recht om pas aan haar verplichting te voldoen nadat de juiste gegevens zijn ontvangen.
4. DT-69 kan zich binnen wettelijke kaders op de hoogte stellen of de Klant aan zijn betalingsverplichtingen kan voldoen, maar ook van alle feiten en factoren die van belang zijn voor een verantwoord aangaan van de Overeenkomst. Als DT-69 op grond van dit onderzoek goede gronden heeft om de Overeenkomst niet aan te gaan, is zij gerechtigd om een bestelling of aanvraag te weigeren of aan de uitvoering bijzondere voorwaarden, zoals vooruitbetaling, te verbinden.
Artikel 20. Bestelformulier
1. Wanneer de Klant gebruik maakt van of een bestelling plaatst via het bestelproces op de Website (webshop) van DT-69 dan vult de Klant een bestelformulier in.
2. DT-69 is niet aansprakelijk voor de juistheid van de gegevens die de Klant invult op het bestelformulier. DT-69 mag er steeds vanuit gaan dat hetgeen de Klant invult op het bestelformulier juist is.
Artikel 21. Uitvoering Online Verkoop Overeenkomst
1. DT-69 is gerechtigd om derden in te schakelen bij de uitvoering van de verplichtingen die voortvloeien uit de Online Verkoop Overeenkomst.
2. Zodra de bestelling door DT-69 is ontvangen, stuurt DT-69 de Zaken zo spoedig mogelijk toe.
3. DT-69 is gerechtigd om een bestelling met meerdere Zaken in delen te leveren en de geleverde gedeeltes afzonderlijk te factureren.
4. Is voor de levering van Zaken een termijn overeengekomen of opgegeven, dan is dit geen fatale termijn. Bij overschrijding van een termijn moet de Klant DT-69 eerst Schriftelijk in gebreke stellen voordat DT-69 in verzuim is. Dit betekent dat de Klant DT-69 een redelijke termijn – minimaal 14 dagen – moet geven om alsnog aan haar verplichtingen te kunnen voldoen.
5. Levering geschiedt door de Zaken in het bedrijfspand van DT-69 ter beschikking te stellen (volgens de Incoterms 2020: Ex Works), tenzij op de Website anders is vermeld. Ingeval de Klant een Consument is, geschiedt de levering aan het door de Consument opgegeven huisadres overeenkomstig hij via de Website of per e-mail aan DT-69 heeft opgegeven.
6. De Klant is verplicht om Zaken af te nemen op het moment dat deze hem ter beschikking worden gesteld. Als de Klant dit nalaat, dan is DT-69 gerechtigd om de Zaken op te slaan voor rekening en risico van de Klant.
7. DT-69 is gerechtigd een soortgelijke Zaak van soortgelijke kwaliteit te leveren zoals de bestelde Zaak, als het bestelde niet meer leverbaar is en de Klant stemt hiermee in.
8. DT-69 zal de Overeenkomst naar beste inzicht en vermogen en overeenkomstig de eisen van goed vakmanschap uitvoeren op basis van een inspanningsverplichting.
9. Overschrijding van een leveringstermijn door DT-69 geeft de Klant geen recht op schadevergoeding.
Artikel 22. Herroepingsrecht
1. Dit artikel is slechts van toepassing op de Klant die een Consument is en wanneer sprake is van Online Verkoop. Uitsluitend de Consument kan dan ook gebruik maken van het herroepingsrecht. Het herroepingsrecht is in ieder geval niet van toepassing wanneer een Zaak op maat is gemaakt voor een Consument. Deze Zaken kunnen niet worden geretourneerd.
2. De Consument heeft het recht de op afstand gesloten, Online Verkoop Overeenkomst met DT-69 binnen 14 dagen, zonder opgave van redenen, kosteloos te ontbinden.
3. De termijn van 14 dagen zoals vermeld in lid 2 van dit artikel gaat in op de dag nadat de Consument, of een vooraf door hem aangewezen derde, die niet de vervoerder is, de Zaak heeft ontvangen, of:
a. als de Consument in eenzelfde bestelling meerdere Zaken heeft besteld: de dag waarop de Consument, of een door hem aangewezen derde, de laatste Zaak heeft ontvangen;
b. als de levering van een Zaak bestaat uit verschillende zendingen of onderdelen: de dag waarop de Consument, of een door hem aangewezen derde, de laatste zending of het laatste onderdeel heeft ontvangen;
c. bij Online Verkoop Overeenkomsten voor regelmatige levering van Zaken gedurende een bepaalde periode: de dag waarop de Consument, of een door hem aangewezen derde, de eerste Zaak heeft ontvangen.
4. Binnen de in lid 2 van dit artikel bedoelde herroepingstermijn moet de Consument zorgvuldig omgaan met de Zaak en de verpakking. De Consument zal de verpakking slechts openen en de Zaak slechts gebruiken voor zover dit nodig is om de aard, de kenmerken en de werking van de Zaak na te gaan. Uitgangspunt hierbij is dat deze inspectie niet verder mag gaan dan dat de Consument in een fysieke winkel zou kunnen doen.
5. Als de Consument in strijd met lid 4 van dit artikel omgaat met de Zaak of de Zaak op andere wijze beschadigt, dan is de Consument aansprakelijk voor de waardevermindering die daaruit voortvloeit.
6. De Consument kan de Online Verkoop Overeenkomst binnen de in lid 2 van dit artikel gestelde termijn ontbinden door per e-mail naar info@dt-69.nl met vermelding van het ordernummer aan DT-69 kenbaar te maken dat hij/zij van de aankoop afziet. Na ontbinding heeft de Consument nog 14 dagen – na de hiervoor bedoelde melding – om de Zaak naar DT-69 terug te zenden. De Zaak dient onbeschadigd en goed verpakt in de originele verpakking aan DT-69 te worden geretourneerd.
7. De verzendkosten en het risico voor het terugsturen van Zaken zijn voor rekening van de Consument. Indien gewenst, kan DT-69 het retourtransport uitvoeren. De transportkosten worden in dat geval verrekend met het retour te storten bedrag.
8. Zaken kunnen worden geretourneerd naar: DT-69
Beatrixstraat 39A
6658 EJ Beneden-Leeuwen (Nederland)
9. Reeds door de Consument (vooruit) betaalde bedragen zullen zo spoedig mogelijk, uiterlijk binnen 14 dagen na ontbinding van de Overeenkomst, worden terugbetaald aan de Consument op dezelfde wijze als dat de Consument de bestelling heeft betaald. Als er sprake is van waardevermindering zoals bedoeld in lid 5 van dit artikel, is DT-69 gerechtigd om de waardevermindering met de reeds door de Klant betaalde bedragen te verrekenen, waardoor de Klant een lager bedrag terugbetaald krijg.
10. Op de Website wordt duidelijk, tijdig voor het sluiten van de Overeenkomst, informatie over het al dan niet van toepassing zijn van het herroepingsrecht en een eventuele gewenste procedure vermeld.
Artikel 23. Betaalmethode
De Klant dient betalingen in het kader van de Online Verkoop Overeenkomst aan DT-69 volgens de in de bestelprocedure en eventueel (op de Website) door DT-69 aangegeven betaalmethoden te voldoen. DT-69 is vrij in de keuze van het aanbieden van betaalmethoden en deze kunnen ook van tijd tot tijd wijzigen. Voor de overige betaalvoorwaarden geldt artikel 9 van deze Algemene Voorwaarden.
Artikel 24. Persoonsgegevens
DT-69 verwerkt de persoonsgegevens van de Klant conform haar privacyverklaring. Deze is hier te vinden: https://www.dt-69.nl/privacystatement/.